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2025.08.06

[C-vol.129]活躍を支援する~障がい者雇用:次のステージ~

━━◆障がい者雇用のヒントをお届け!◆━━━━━
東京都ビジネスサービス株式会社   2025.8.6
HEARTFUL メールマガジン -vol.129-
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皆さん、こんにちは。
東京都ビジネスサービス株式会社では、
障がい者雇用に関するメールマガジンを配信しています。
皆さんのお役に立つような情報を発信していきたいと思います。

・。・。はじめに・。・。・。・。・。・。・。・。・。・。・。・。・。・。・。・。
▼イベントのお知らせ

企業様・支援機関職員様向け無料イベント
40周年を迎える当社のイベントに参加しませんか?

【東京都ビジネスサービス40th サンクスデー】
日時:2025年8月27日(水) 13:00~17:00 開催!
実施方法:ご来社での参加(江東区青海本社)
参加費:無料
申込期限:8月26日(火)

イベント概要
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13:15~14:00 
①経営層向け(登壇者:代表取締役社長 根津史明)
 「企業戦略としての障がい者雇用~CSV経営の実現~」
14:30~15:15 
②採用担当者向け(登壇者:ウェルビーイング推進室室長代理 和地星利奈)
 「実例から見る戦略的な障がい者採用~母集団・採用数3倍への道のり~」
15:45~16:30
③職場定着支援向け(登壇者:マーケティングプロモーション室グループ長 小島理奈)
 「論理的思考で解き明かす~課題解決への実践アプローチ~」

●サービス体験コーナー
・『ズバリ気配りアニマッチ』(ダイバーシティを楽しく学ぶボードゲーム)体験会
※アニマッチ詳細はこちら→https://sk-design.tokyotobs.co.jp/wp/wp-content/uploads/2025/08/animacchi.pdf
・ネイルケア・ハンドケア体験・点字サービス実演ブース・研修動画視聴コーナー

●事業内容紹介
・障がい者コンサルティング・BPOサービス・ITサポート&サービス
・ウェルビーイングサービス・コレンド・まるんと・東陽町クリエイティブラボ

●社内見学(雇用の現場を見学いただけます!)
●無料相談コーナー(障がい者雇用やサービスに関するご相談にお応えします!)

東京都ビジネスサービスを丸ごと体感できるフェスティバル!
皆様のご来場をお待ちしております!

詳細・お申込はこちらから→https://sk-design.tokyotobs.co.jp/wp/wp-content/uploads/2025/07/40thThanksday.pdf
QRコードが読み取れない方はこちらから→https://forms.gle/6JM2vLo83ahPz1qf9
お問い合わせ→seminar@tokyotobs.co.jp
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お知らせが長くなりましたが。
8月です。
猛暑が続いておりますが、皆さん体調はいかがでしょうか。
障がい者雇用界隈はロクイチ報告も終わり、次の採用や定着に向けて再び動き出している時期かと思います。
秋には各地で障がい者雇用の面接会も行われますので、お盆明けから準備に向けて本格始動、といったところでしょうか。

さて、129回目のテーマは。
「活躍を支援する~障がい者雇用:次のステージ~」

多くの企業では、障がい者雇用を「法定雇用率の達成」や「合理的配慮の提供」といった義務的な側面で捉え、「どうすれば社員をサポートできるか」という視点が中心になりがちです。
しかし、障がいのある社員は、単にサポートされる存在ではありません。
彼らが持つ独自の視点、困難を乗り越えてきた経験、そして特定の分野で培った深い専門性といった個性は、組織全体の成長を促す貴重な「人的資本」です。

そこで今回は、障がいのある社員が「サポートされる側」から一歩踏み出し、「メンター」「リーダー」「管理職」として組織を牽引する存在として育成することの重要性について考えてみたいと思います。

障がい者雇用における「次のステージ」を考える上で、障がいのある社員を「組織を牽引する存在」と捉え直すことは、単なる理想論ではありません。
企業の競争力向上に直結する、3つの明確な理由があるからです。

1つ目は、新たな価値創造への戦力です。
困難を乗り越えてきた経験は、既存の枠組みにとらわれない発想力や、ユーザー目線に立った課題解決能力を育みます。
彼らの独自の視点を活かすことで、新しい製品やサービス、あるいは業務プロセスの改善など、これまでにないイノベーションが生まれる可能性を秘めています。

2つ目は、チーム全体のエンゲージメント向上です。
障がいのある社員がメンターやリーダーとして活躍する姿は、他の社員にとって大きな刺激となり、組織全体のモチベーションを高めるでしょう。
また、多様な個性を持つ社員が能力を発揮できる職場環境は、社員一人ひとりの会社への愛着や貢献意欲を高めることにも繋がります。

そして3つ目は、採用市場における優位性です。
障がいのある社員を積極的に登用し、キャリアパスを明確に提示している企業は、DEI経営を実践する先進企業として高く評価されます。
これは、優秀な人材の獲得や企業ブランドの向上に直結する重要な要素です。

では、障がいのある社員の強みを引き出し、キャリアアップを支援するためには、どのようなアプローチが必要なのでしょうか。

①強みと適性の見極め
一方的な期待を押し付けるのではなく、まずは本人の希望や強みを深く理解することから始めましょう。
定期的な1on1ミーティングを「評価の場」ではなく「対話の場」と位置づけ、本人が何にやりがいを感じ、どのようなキャリアを描いているのかを丁寧にヒアリングしましょう。
また、上司だけでなく、同僚や部下からのフィードバックも取り入れることで、本人の潜在的な強みや特性を客観的に把握することが大切です。

②役割と機会の創出
本人の強みを活かせる役割を与え、成長の機会を提供しましょう。
困難を乗り越えた経験を持つ社員に、新入社員や若手社員のメンターを任せることで、本人の自己肯定感を高めるとともに、チーム全体のスキルアップに繋げることができます。
また、責任範囲の限定された小規模なプロジェクトのリーダーを任せ、成功体験を積んでもらうことも有効でしょう。
管理職としての適性がある場合は、まず一部の業務における決定権やチームメンバーへの指示権限を委譲し、徐々に責任範囲を広げていく。
「任せて見守る」というのは障がいの有無にかかわらず、成長のステップとなります。

③組織全体でのサポート体制構築
本人の努力だけでなく、組織全体で成長を後押しする環境を整備します。
メンターやリーダーに登用する際は、本人の強みや役割、期待することについて、チームメンバーや関係部署に丁寧に説明し、相互理解を深めます。
また、リーダーシップやマネジメントに関する研修を、必要に応じて合理的配慮を加えながら提供することも重要です。
さらに、本人や周囲の社員が、困難に直面した際に気軽に相談できる窓口を設けることで、安心して業務に取り組める環境を整えられます。

障がい者雇用は、雇用数は増えれば増えるほど、単に「雇用する」だけでなく、その先の「活躍を支援する」フェーズへと移行していかなければ、立ち行かなくなるでしょう。
障がいのある社員が持つ力を最大限に引き出し、組織の成長に繋げることこそが、これからの企業に求められる障がい者雇用の在り方ではないでしょうか。

このメールマガジンでは、皆様のご意見を募集しています。
「heartful@tokyotobs.co.jp」まで気軽にご意見をお寄せ下さい。
どうぞよろしくお願いいたします。

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弊社の障がい者雇用取組など、ご関心をお持ちいただけたら
是非、見学にお越しください!
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東京都ビジネスサービス株式会社は、
「仕事を通じて社会に貢献したい」という障がい者の夢を実現させることを目的に
昭和61年に東京都と株式会社システナとの共同出資で設立された、第三セクター企業です。

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