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2021.05.31

[S-vol.14]企業の悩みはここにある~就職前に理解してほしいこと~

━━◆障がい者支援のヒントをお届け!◆━━━━━
東京都ビジネスサービス株式会社    2021.5.31
HEARTFUL RELATIONメールマガジン -vol.14-
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皆さん、こんにちは。

東京都ビジネスサービス株式会社では、
障がい者支援に関するメールマガジンを配信しています。
支援に関わる皆さんのお役に立つような情報を発信していきたいと思います。

新年度が始まってもう2ヶ月が経ちます。
新たな環境で就労に向けて訓練を始められた利用者の方は、そろそろ生活リズムが安定してくる頃でしょうか。
逆に、疲れが見えてきた方もいるかもしれませんね。
これまで、日々の訓練や相談の中で、社会で働くために障がいのある方がどんなことを理解していなければならないか、数回お伝えしてきました。
また、前回は、自己管理を含めた自身の障害理解と配慮とは何かを理解することの大切さについて具体的にお知らせしました。

そこで14回目のテーマは。
「企業の悩みはここにある~就職前に理解してほしいこと~」

先日、ある企業の障がい者雇用管理で現場担当をしている方から、こんな悩みを伺いました。

「障がい特性への配慮は必要だと理解しているが
給与をもらっているビジネスパーソンとも思っているので
自分が担当となった仕事は責任を持ってやってほしいと思っているが、
それをどこまで伝えてよいか悩んでいる。
作業が遅かったりミスが多い、理解できていないという場合、
『自分は障がい者だからミスは仕方ない』と思っているのか…と疑問に感じる時がある」

この担当者に限らず、時折こういった声は聞こえてきます。
ここで問題となるのは、「働く障がい者の意識」です。
障害があるためにできないことや苦手なことは当然あるのですが、それは全て障害によるものなのかどうか。
また、苦手なこと=やらなくてよいこと、できないこと=できなくても仕方ないこと、なのかどうか。

障害の有無に関わらず、誰でも苦手なことはあります。
でも、いわゆる健常者が「苦手なので出来ません」ということは仕事上では許されませんよね。
苦手ながらもやり方を工夫したり、経験を積んでできるように努力をしていくはずです。
障害がある方は、それをしなくてもよいのでしょうか。
前回もお伝えしましたが、障害特性によってできないことはあっても、工夫や努力で補えることが必ずあるでしょう。
仕事をしてその対価に給与を得るわけですから、責任と自己の向上に対する努力義務は当然あるわけです。
合理的配慮は障害特性に対して、自助努力では難しく業務遂行に支障があることを配慮することによって、障害のない人と隔てなく仕事ができるようにするためのものです。
そもそも本人にその認識がなければ、働くための準備ができていない、と見られても仕方がありませんし、そのような評価をされてしまいます。

ですから、まず「働く」とはどういうことなのかを就労準備の段階でしっかりと認識しておかなければなりません。

与えられた仕事を遂行する責任があること。
自身でも努力で補える部分を把握し、自己の向上に努めること。

ここを理解してもらうのは、意外と難しいことかもしれません。
しかし、社会に出れば必ず突き当たる、大事な問題です。
自己の障害理解をした上で、自分ができることは何なのか、苦手なことを努力や工夫で補うことができるか。
それでもできないことは何なのか。
ミスは会社の損失につながり、しっかりと業務を遂行するための心構えが必要だという認識があるか。

本人の姿勢が変わることで、就労へのステップも上がっていくはずです。
何事にも真摯に向き合い、向上心を持って働く人材を企業は求めています。
これらのことを、ぜひ支援者の方にサポートしていただければと思います。

「もっと詳しく具体的な対応策を知りたい」という支援機関がいらっしゃいましたら、セミナーや研修メニューをご用意しています。
ご興味がございましたらお問い合わせください。

最後までお読みいただきありがとうございました。
このメールマガジンでは、皆様のご意見を募集しています。
「こんなテーマでやってほしい」「こんな悩みに答えてほしい」など、ご要望がありましたら、どんどん取り上げていきます。
「heartful@tokyotobs.co.jp」まで気軽にご意見をお寄せ下さい。
今後も、皆さんのお役に立つような情報を発信していきたいと思いますので
どうぞよろしくお願いします。

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「仕事を通じて社会に貢献したい」という障がい者の夢を実現させることを目的に
昭和61年に東京都と株式会社システナとの共同出資で設立された、第三セクター企業です。
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障がい者専門の人材紹介サービスを企業向けに行っており、
支援機関様とは企業求人情報のご案内や採用関連仲介などで関わらせて頂いています。
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