━━◆障がい者支援のヒントをお届け！◆━━━━━
東京都ビジネスサービス株式会社　　　　2026.4.28
HEARTFUL RELATIONメールマガジン -vol.73-
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皆さん、こんにちは。

東京都ビジネスサービス株式会社メルマガ事務局です。
この4月で、当メルマガは7年目に突入しました。
いつもご愛読いただいている皆さんのおかげです！

今後も皆さんのお役に立つような情報を発信していきたいと思います。
引き続き、よろしくお願いいたします。

・。・。はじめに・。・。・。・。・。・。・。・。・。・。・。・。・。・。・。・。
▼東京都ビジネスサービス株式会社「障がい者採用会社説明会」のご案内です。

東京都ビジネスサービス株式会社では、障がい者枠でご活躍いただける人材を募集しています。
就労を検討中の方に弊社を知っていただく機会として「会社説明会」を実施します。
当社へのご来訪・Webのいずれも可能ですので、ぜひお気軽にご参加ください。

≪日程≫
●中途向け会社説明会
①Web 　 2026年5月19日（火）10:30～11:30
②来社(葛西センター) 2026年5月13日（水）10:00～11:30、14:00～15:30
③来社(Tokyo Bay本社) 2026年5月29日（金）10:30～12:00
※詳細はこちらの案内をご覧ください。
https://sk-design.tokyotobs.co.jp/wp/wp-content/uploads/2026/04/TBSseminar202605_chuto.pdf

●新卒向け会社説明会
①Web 　 2026年5月19日（火）14:00～15:00
②来社(Tokyo Bay本社) 2026年5月29日（水）14:00～15:30
※詳細はこちらの案内をご覧ください。
https://sk-design.tokyotobs.co.jp/wp/wp-content/uploads/2026/04/TBSseminar202605_shinsotsu.pdf
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4月末ですね。
桜の季節が終わり、新年度の興奮も冷めつつあります。
新たなスタートを切った利用者にとって、4月は『新しい環境への適応』という全力を出した期間だったことでしょう。
ここで支援者が分析する必要があるのは、この1ヶ月は『本人の特性』と『企業の環境』がうまく噛み合っていたのか、あるいは単に『お互いが遠慮し合っていただけ』なのか。
その真価が問われるのは、ゴールデンウィーク明けの5月です。

そこで、73回目のテーマは。
「就労初期のサポート～連休明けの観察指針～」

支援者がこの連休前後に考えるべきは、連休明けに急増する離職リスクをどう見抜き、どう対処するか。
そのための準備期間として、この空白をどう使うかです。

まず、支援者が把握しておかなければならないことは、本人の『不調の予兆』です。
4月中、本人が見せていた『ミスを自己報告する速度』や『困った時の相談の頻度』は変化したでしょうか。
5月に入ると、本人の緊張の糸が切れ、あるいは企業側の期待値が上がり、これまで『新人だから』と見過ごされていた特性上の課題が、突如『問題行動』として顕在化する場合があります。

連休明けに支援者が直面するのは、『五月病』という情緒的な問題ではなく、職場との『構造的な適応不全』である可能性が高いことを認識しておく必要があります。

そのため、連休明けの面談で支援者がすべきことは、
「4月に『できたこと』が、5月に入ってどの程度維持・再現できているか」
という事実を確認することです。

もし再現性が落ちているのであれば、それは『五月病』ではなく『仕事の難易度設定の誤り』や『環境調整の不足』が原因かもしれません。
支援者は、本人と企業の間に介在し、業務の切り出し方や、指示の出し方の再定義を話し合うといったサポートが必要です。

また、企業側の反応をどう読むか、もポイントです。
連休直前の今、企業担当者から
「最近、少し報告が遅れるようになってきた」
「以前教えたことが抜けている」
といった、些細ではあるが否定的なフィードバックが聞こえていないでしょうか。

企業の担当者は、4月中は『新人を育てる』という意識で耐えています。
しかし、GW明けにはその意識が『戦力化を求める』ことにウエイトを置き始めます。
このギャップに本人が適応できなければ、連休明けの1〜2週間で、企業側は『雇用の継続は難しい』という結論を半ば固めてしまうこともありえるのです。

支援者は、本人を励ますこと以上に、この企業側の『期待値の転換』をいち早く察知し、その期待値と本人の現在のパフォーマンスの差を、最小限の修正で埋めなくてはなりません。

支援員として「連休中にしっかり休んで戻ってきてください」と伝えるのは当然のサポートです。
しかし、それ以上に重要なのは、連休を終えて職場に戻った彼らの『第一声』を聞き逃さない準備をしておくことです。
「元気か」ではなく「今、どの業務で一番躓いていると感じているか」を聞く。
その準備が、定着支援の質を左右します。

5月からは、企業の期待と本人の特性がぶつかり合う、本格的な適応のフェーズです。
支援機関として、5月の山場をどう乗り越えるか。
これまでの1ヶ月のデータを精査し、GW明けの数日間でどの現場に集中介入すべきか、その『優先順位』を整理しておきましょう。

「もっと詳しく具体的な対応策を知りたい」という支援機関がいらっしゃいましたら、セミナーや研修メニューをご用意しています。
ご興味がございましたらお問い合わせください。

このメールマガジンでは、皆様のご意見を募集しています。
「こんなテーマでやってほしい」「こんな悩みに答えてほしい」など、ご要望がありましたら、どんどん取り上げていきます。
「heartful@tokyotobs.co.jp」まで気軽にご意見をお寄せ下さい。

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東京都ビジネスサービス株式会社は、
「仕事を通じて社会に貢献したい」という障がい者の夢を実現させることを目的に
昭和６１年に東京都と株式会社システナとの共同出資で設立された、第三セクター企業です。
障がい者コンサルティング事業では
障がい者専門の採用支援サービスを企業向けに行っており、
支援機関様とは企業求人情報のご案内や採用関連仲介などで関わらせていただいています。
企業や求人情報などのお問い合わせは下記までお願いします。

▼社内研修ボードゲーム『ズバリ 気配り アニマッチ』
株式会社セガ エックスディーと共同開発した、障がい理解や配慮について学べるゲーム
＜購入はこちら＞
https://marunto.jp/products/detail/121（「まるんと」購入画面へ飛びます）
＜研修プログラムご検討の方はこちら＞
・研修内容：ボードゲームの説明と体験：60分（ワークショップ）
・障がい者とともに働くファーストステップ：60分（講義）　合計120分
　※研修内容はご要望に応じて内容を変更することも可能。
・参加人数：5～20人
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「障害者差別解消法」について研修の実施をご検討の方に、下記の動画サービスをお勧めいたします！
▼「動画研修サービス」
※動画データをお送りします（買い切り：社内展開はフリーです）
【内容】「障害者差別解消法」40分「障害者虐待防止法」20分の2本セット
詳細はこちら：https://sk-design.tokyotobs.co.jp/wp/wp-content/uploads/2024/04/sabetsukaishouhou_info.pdf
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